Visão de futuro: prever e se antecipar para dar direção e sentido às ações
Credibilidade: ser ético nos negócios cumprindo o que prometer
Energia: seguir em frente com entusiasmo
Excelência: ser competente em tudo que faz
Foco do cliente: entender e superar as expectativas do cliente
Espírito de equipe: interagir respeitando as diferenças
Foco no resultado: estar orientado para os objetivos e metas organizacionais.